Jeroen Verkroost’s Newsletter – Mediastrategie voor 2020? Privacywetgeving plots anders uitgelegd? Hoe werkt journalistiek post-social? Hoe bouw je een mailbestand? Nieuwe Playstation, overslaan? De mixed-race mixup van Microsoft’s falende robotredacteur

Hee hallo, welkom terug!

Deze week weer een reguliere editie van jouw medianieuws. Aan iedereen; dank voor de steunbetuigingen en positieve reacties op de vorige nieuwsbrief. Ook dank aan de paar mensen die er niet blij mee waren maar wel feedback gaven waarom. Ook dat was leerzaam.

Hoe dan ook, ik vind het altijd leuk om van je te horen. Je kunt me bereiken met een reply op deze mail of via jeroen@verkroost.com.


Never-ending Niches – Stratechery

Heel interessante beschouwing op de transitie die door media gemaakt wordt door de impact van internet. Een beweging waar we nog altijd midden in zitten. In het pre-computer tijdperk waren de wetten en krachten in het media speelveld bijna 150 jaar lang hetzelfde. Uitkomsten van businessmodellen werden ooit met de rekenlat, een analoog wiskundig instrument met een logaritmische schaal,  berekend. Uit die tijd stammen de modellen van massamedia.

Maar we zijn beland in het internet tijdperk en daar komen nieuwe, belangrijke vragen uit voort. Hoe relevant of noodzakelijk is geografische nabijheid eigenlijk? Niche is de weg voorwaarts, maar wat verbindt ons nog als maatschappij, als we elk wegzinken in onze eigen caleidoscoop? Thompson laat zien wat de consequenties zijn van de veranderingen dankzij het internet en welke modellen in media en uitgeverij wel en niet houdbaar zijn. LINK.


Boze KNVB-directeur: ‘Privacywaakhond is snurkend keffertje waar voetbal de dupe van wordt’

Nogal droevige quote, maar de KNVB-directeur amateurvoetbal is kennelijk echt boos. Vanwege privacy dreigt namelijk het einde voor het bedrijf VoetbalTV, dat al 65% van haar medewerkers moest ontslaan. Het idee; VoetbalTV (KNVB + Talpa) hangt sinds 2018 bij amateurclubs op hun verzoek videoregistratiesystemen bij amateur voetbalvelden op, stelt die beelden beschikbaar aan de clubs en baat ze uit. 

Natuurlijk is privacy belangrijk, maar daarom houdt VoetbalTV zich dan ook aan de privacywet. Spelers kunnen bezwaar maken tegen opnames en die laten verwijderen. Daarmee hebben ze bij VoetbalTV meer controle over hun persoonsgegevens dan bij iedereen langs de kant die lukraak filmt en deze filmpjes publiceert op YouTube. Wat is dan het probleem?

Het probleem komt voort uit een nieuwe uitleg die de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) sinds kort geeft aan het begrip ‘gerechtvaardigd belang’, één van de grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens in de privacy wet. Volgens de AP is er nu van een ‘gerechtvaardigd belang’ per definitie géén sprake als er alleen een commercieel belang is. Dit staat haaks op eerdere uitspraken van de AP zelf, jurisprudentie, interpretatie in het buitenland én uitspraken van het Hof van Justitie van de Europese Unie. Voor mediabedrijven belangrijk nieuws.

De Europese uitleg van het begrip ‘gerechtvaardigd belang’ is namelijk dat een belang gerechtvaardigd is, als dit belang legitiem is. Dat wil zeggen: niet in strijd met de wet. Naast eigenbelang om als mediabedrijf voetbalbeelden te verspreiden en vermarkten dient VoetbalTV ook legitieme belangen van anderen. Bijvoorbeeld de belangen van voetbalclubs, hun trainers, spelers en fans om wedstrijden op een later tijdstip of op afstand te kunnen bekijken. Juist in tijden van corona erg relevant. LINK.


As publishers rethink editorial norms, social media policies must follow

Sociale platforms hebben de rol van journalistiek definitief veranderd. Vroeger was het idee dat de media binnen hun platform ruimte moesten bieden aan eigen geluid, maar ook ‘tegengeluid’, bijvoorbeeld in columns en opiniepagina’s. Dit om de lezer/kijker de kans te geven een eigen mening te vormen op basis van verschillende gezichtspunten. Free speech, weetjewel.

Dat was logisch toen de klassieke media de enige informatiebronnen waren voor consumenten. Maar wat nu er zo veel platforms beschikbaar zijn? Hoe veranderen die verantwoordelijkheden nu Facebook, Twitter, YouTube en andere platforms door politici gekaapt worden om direct te communiceren met het publiek? Hoe persoonlijk kan en mag een journalist zich uitlaten op social media? LINK.


This is how to grow your email list on Facebook

“Success is about delivering superior quality in your niche.” Daarom geloof ik in de kracht van de e-mail nieuwsbrief. Je eigen bestand met lezers opbouwen is niet alleen fijn, het is superbelangrijk. Maar dan wel zónder afhankelijk te worden van de algoritmes van andere bedrijven om je eigen publiek te kunnen blijven bereiken.

Social media is daarentegen wél een goed instrument om een eigen publiek op te bouwen, of je nou liefhebber bent, bedrijf of content marketeer. In dit artikel (een verdieping van het eerdere 5 smart ways to grow your email list) lees je zes concrete en praktische tips om een e-mail bestand op te bouwen via Facebook. LINK.


PlayStation 5: visuele krachtpatser met veel vertrouwde gezichten en een vraagteken als prijskaartje

Nou, daar is hij dan, de PlayStation 5. Mensen hebben er in tech vaak behoefte aan om bij een ‘kamp’ te horen. Mac vs. PC, Android vs. Apple, Xbox vs. Playstation. De reacties op een nieuw device worden daar maar al te vaak door gekleurd. Maar goed, al generaties lang hebben wij zowel Xbox als Playstation in huis dus ik ben redelijk neutraal en altijd hoopvol als het om Sony gaat. Al was het maar vanwege hun exceptionele content en de potentie tot innovatie in ‘storytelling’ vanuit de filmdivisie.

Maar helaas, de Playstation 5 die eind dit jaar verschijnt biedt weliswaar mooier beeld, maar minder vernieuwing dan ooit. Nog het meest opvallend is de volledige afwezigheid van Virtual Reality, wat bij de PS4 nog een stokpaardje was. Het ‘Netflix voor games’ abonnement waarmee je honderden spellen kunt spelen is ook op de Playstation nog steeds een vergaarbak van flops en b-titels. Er is eigenlijk geen reden om te upgraden, en dat is misschien ook wel goed nieuws; Je kunt deze dus gerust in het schap laten liggen in december. LINK.


Microsoft's robot editor confuses mixed-race singers

Jarenlang was Microsoft’s MSN.nl de grootste online portal van Nederland. Ik ben zelf als uitgever in België en Nederland een tijd verantwoordelijk voor het management ervan geweest. Wereldwijd had MSN in 40 landen honderden portal redacteurs die content en foto’s selecteerden, plaatsten en soms van de juiste headlines voorzagen.

Microsoft besloot jaren geleden dat deze redactiefuncties geautomatiseerd moesten worden. Dat was efficiënt en een mooie manier om de technologie van zoekmachine Bing aan AI gekoppeld te gebruiken als technologie showcase. Tientallen redacteurs van MSN kregen eind mei te horen dat hun baan zou verdwijnen. Een paar dagen later maakte de AI een enorme fout door de twee bovenstaande dames niet uit elkaar te kunnen houden.

Natuurlijk een enorme afgang voor Microsoft en een bevestiging dat technologisch media maken nog niet zo makkelijk is. Het was natuurlijk ook best pijnlijk te midden van alle aandacht voor racisme de afgelopen weken. Aldus Jade Thirlwell, de zangeres in kwestie:  “It offends me that you couldn’t differentiate the two women of colour out of four members of a group … DO BETTER!”. Interessant ook vind ik de manier waarop Microsoft hier qua PR mee om ging. Lees in het artikel de achtergrond en de interne instructies voor het personeel. LINK.

Dank voor je aandacht! Vond je het leuk, de moeite waard? Deel  deze nieuwsbrief dan alsjeblieft op social media of met andere mensen :)

Er is ook een app van, gratis, voor  op je mobiel, of  op de computer.

De nieuwsbrief is ook gratis, maar ik waardeer naast complimenten ook donaties natuurlijk enorm. Dat kan  hier, via IDEAL of PayPal.

Dankjewel en tot volgende week!